「いー感じになりましたね」みたいな簡単な一言でクロージング(施術終了)されていませんか??
トップカラーリストとして、初めましてのお客様への "アフターカウンセリングへのこだわり"
✔️施術後 仕上がりも見ていただいた上で
もう一度、施術プランについて
ご説明をさせていただきます。
(お会いしたときが◯〜◯レベルだったので、今回は◯レベルにさせていただきました。
お色は希望色の◯◯色に施術前が〜〜だったため◯◯色を混ぜています。)
✔️いまの 綺麗な状態を維持するためのカラー頻度をお伝えします。
✔️次回お会いするまでの間の ご自宅でのお手入れ方法をお伝えします。
(お湯の温度、使って頂きたいシャンプー剤の特徴、使って欲しくないシャンプー材の特徴、トリートメントの頻度、正しいトリートメントの付け方などなど‥)
いま、あげたようなことを
オリジナルのアドバイスシートに
まとめてご説明をし、
最後はこちらをお渡しするように
しています。
アドバイスシートはやって損はありません。いい口コミしかきません。
そろそろ美容室を安定させたい方は
ぜひ僕に3回担当させてください ☺︎
トップカラーリスト今井貴裕 ☺︎☺︎
0コメント